弁護士法人サリュ事務所（全国11拠点）の評判の真実（悪評含む）を体験者の口コミや電話取材で徹底分析

弁護士法人サリュ事務所の評判の真実を徹底分析

債務整理専門Webライター石黒菜穂が、弁護士法人サリュ事務所についての口コミや評判、噂について分析・検証しました。

インターネット等に書き込まれた口コミや、実際に利用した方の声、体験談などを調査し、また自身でも電話調査をした結果をまとめています。

このページを通じて、弁護士法人サリュ事務所の良い点も悪い点も含めて特徴や、他事務所との違いを把握し、弁護士選びの参考にしてみて下さい。

当サイトが分析・検証した弁護士法人サリュ事務所の特徴は、以下の3点が挙げられます。

それでは、解説していきます。

弁護士法人サリュ事務所の概要

弁護士法人サリュ事務所代表弁護士プロフィール

弁護士法人サリュ事務所代表弁護士プロフィール

• 代表　西村 学

【出身地】　兵庫県神戸市

【出身校】　関西学院大学法学部

【趣味】　　読書、スノーボード（最近、全く行けていないが）

【好きな言葉】 今に見ておれ

【引用】 著作物の題号:弁護士法人サリュ事務所HP 記事名:弁護士 URL:https://legalpro.jp/oneandonly/staff/manabu_nishimura/

代表弁護士コメント

【お客様に伝えたいこと】

どんな事件でもそうですが、お困りごとが生じたら、まずは早めに弁護士等の専門家に相談することをお勧めします。 「もう少し早くに相談いただいていたら。」と思うことがよくあります。
弁護士に相談、依頼することは、今後のみなさんの人生をよりよくする一助になり得ます。そして、みなさんの笑顔を取り戻すことが私の最大のやりがいです。

【仕事の中で心がけていること】

第一に、依頼者の方にとって、できるだけ質問しやすい、話しやすい雰囲気を作り出せるよう心がけています。弁護士の中には横柄な態度を取って、質問などを躊躇させてしまう方も実際にはいます。しかし、これでは依頼者の方の思いを十分に汲み取ることはできず、結果、事件も良い解決に向かうことはありません。事件解決の一歩は、依頼者の方との良好なコミュニケーションから始まります。
第二に、迅速かつ正確な業務執行です。当然のことですが、迅速性、正確性いずれが欠けても事件を良い解決に導くことはできません。以上、これらを念頭に置き、日々、業務に邁進しております。

【引用】 著作物の題号:弁護士法人サリュ事務所HP 記事名:弁護士 URL:https://legalpro.jp/oneandonly/staff/manabu_nishimura/

弁護士法人サリュ事務所を利用した方の感想・口コミ・評判

Yahoo!!知恵袋や教えてgooなどの質問サイト、2ch（２ちゃん）5ch（5ちゃん）などの掲示板を確認したところ、1件気になる書き込みがありました。

一年以上前に人身事故に遭いました。

サリュ法律事務所という弁護士事務所に依頼の上、既に示談が成立し慰謝料も支払い済みですが、先日通院していた病院より「治療費の未払金があるので支払って欲しい」とのこと。

（加害者側100 %の過失事故のため、治療費は全額加害者側全額負担で治療しておりましたが、相手方が一方的に支払いを拒否してきた為、弁護士事務所に依頼する運びとなりました。）

病院側によると加害者側保険会社より「慰謝料の中から残りの治療費を支払う」約束で示談したとの事。

弁護士事務所にどうなっているのか一度確認してみて頂き、弁護士さんから直接病院にお電話頂きたいと言われ事務所に電話しましたが、言われた言葉は

「診療費が発生した日付や正確な金額が知りたい。

ただ、現在依頼を受けている状態ではないのであなたはクライアントではない訳ですしこちらから病院に連絡することは出来ないのでお前がやれ」と。

しかし慰謝料が支払われる際、弁護士事務所側から上記のことは一切言われておりません。

振り込む金額は全ての手数料を差し引いた額だと言われています。

この時点で弁護士事務所の不手際としか思えないのですがいかがでしょうか？

弁護士事務所に電話した所、担当弁護士が不在のため連休後に改めて連絡すると言われましたがこちらとしてはそれをこちらに連絡されても…という感じです。

言いくるめられる前に事前にお詳しい方のご意見が伺えたらと思いご相談致しました。

非常に分かりにくい説明で申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

補足

補足です。

送られてきた示談書は既に処分しており手元にはありません。

担当弁護士とは連絡がついておらず直接話が出来ておりません。

依頼内容は元々「一方的な治療打ち切りに了承出来ない、治療継続希望であるが無理だというのであれば裁判に…」という内容でした。

しかし弁護士事務所側より示談を勧められ途中から示談交渉に切り替わりました。

ちなみに、病院から請求されている治療費が発生した日は弁護士側で把握している日時外でした。

まずそれが有り得ません。

こちらは診察日は全て記録しメモ書きではありますが提出しておりましたし、その日付は保険会社も把握しているのに。

相手方過失ということで当初より診療費を私が窓口で私が支払うことはなく全て病院側から相手方に直接請求されていました。

そのため明細書や領収書も私の手元にはありません。

「治療費は慰謝料から…」はあくまで相手方保険会社が病院に一方的に説明していた内容です。

ただ、弁護士事務所より示談金額決定の旨の連絡を受けた際当該の治療費を慰謝料内から支払う様になどもちろん言われておりません。

あくまで手数料等全て差し引いた金額をお振込み致しますと言われただけです。

【引用】 著作物の題号:Yahoo!!知恵袋 記事名: URL:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12210338672

依頼者と弁護士のあいだで行き違いがあり、連絡が取りづらい状況が続いたことから依頼者が不安を覚えたようです。

その後、書き込みはないため、この問題については解決に前進していると考えられます。

いずれにしても、対応をリーガルスタッフが中心となって行っているため、弁護士とは連絡がついにくいように感じられます。

メディア掲載履歴

「弁護士法人サリュ事務所 　著作」で検索をしたところ、2冊の著作が見つかりました。

• 「ブラックトライアングル」　弁護士法人サリュ　谷 清司 (著)

【引用】 著作物の題号:Amazon 記事名:ブラックトライアングル

交通事故被害者を弁護士視点で見つめた一冊です。

損害補償と被害者との間に立つ弁護士しかわからない問題点などをわかりやすく解説ています。

• 「虚像のトライアングル」　平岡 将人

【引用】 著作物の題号:Amazon 記事名:虚像のトライアングル

前作のブラックトライアングルで解明した交通事故補償の闇の部分をさらに追跡しています。

多くの交通事故案件に取り組む弁護士法人サリュ事務所ならではの一冊言えます。

弁護士費用は安いのか？

当然のことながら、債務整理を考える人は経済的に行き詰まっている人が多く、費用の問題は最も気になるポイントです。

しかし、費用の問題を気にする余り「安かろう悪かろう」の弁護士・司法書士に委任してしまうと元も子もありません。

したがって、債務整理で大事なことは「費用が安くかつ良い弁護士・司法書士」を選ぶことにつきると言え、事前に費用が明確に示されていることと文書による確認ができる弁護士・司法書士事務所が求められます。

弁護士法人サリュ事務所では、債権者1社につき、着手金という名目で50,000円（税抜き）が請求されます。

1社あたりの費用はやや高額な設定ですが、分割での支払いが可能です。

また、相談料等も必要がないため、費用がこれ以上増えることはありません。

分割金についても、5〜6回の回数の設定が可能なため、月々の負担は軽くなります。

電話調査の結果と総評

電話調査について

弁護士法人サリュ事務所に実際に電話で相談を行いました。

弁護士法人サリュ事務所の具体的な返答や受けた印象と、ここまでの総合評価を、以下ご紹介いたします。

主に下記のような内容を調査していますが、相談の流れに応じて、弁護士・司法書士選定基準でプライオリティーの高い内容を質問しています。

• 弁護士との電話での相談が可能か。それとも事務員での対応か。
• 応対が丁寧か、信頼感があるか
• 費用についての回答は明瞭であるか

電話をすると1回ほどのコールののち、最初に出たのは男性の事務員でした。

対応はゆっくり、はっきりと丁寧な言葉で話す印象です。

借金についての相談がしたいと話し、こちらから状況をつたえたところ、無料相談を行っているので事務所に来所してください、と言われました。

電話での弁護士との相談は行っていません。

費用について質問をしたところ、現時点でどのような方法を考えているかを確認され、それ以外の方法を考えていないか、なども聞かれました。

任意整理以外は考えていない旨を伝えると、任意整理の費用を詳しく説明してくれました。

事務員の対応は、相談者の現状の聞き取りと予約をとることに限られていて、説明などは電話ではされませんでした。

無料相談を行うことを大切に考えている弁護士事務所であるため、まずは事務所に来ることを勧められますが、聞き取りを始める前に、聞き取った上で予約をとっていく旨を伝えてくれ、それでも良いか確認されます。

まず費用などの概要を聞きたいだけの場合は、そのことも最初の時点で伝えておくと、事務員が必要なことを教えてくれます。

総評

弁護士法人サリュ事務所に実際に電話で相談を行ない、特に感じたことをまとめます。

まず、電話対応については、話し方が丁寧でわかりやすい伝え方をしてくれる、ということです。

電話に出た男性事務員からは詳しい内容について、かなり詳しく深掘りされます。

その上で、相談者が必要としている情報を与えてくれる、という印象です。

質問に対しての回答は明確なものでした。

依頼する側として費用については、弁護士事務所へ行く前に知っておきたい情報の一つであるため、回答してもらえ安心しました。

人に寄り添う、がモットーの弁護士事務所というだけに、依頼者の立場に立って電話でできるだけの回答を得られたことは安心感と満足感につながります。

事務員が弁護士の専門業務以外をカバーしているため、依頼後は事務員とのやりとりが多いと思われます。

事務員の対応力は高いと感じました。

費用については少々高額ですが、相談については、何度でも無料なので利用して不安を解消させてから依頼されることをお勧めします。

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