ブレインハート法律事務所の評判の真実(悪評含む)を体験者の口コミや電話インタビューで徹底分析

 

ブレインハート法律事務所の評判の真実を徹底分析

ライター石黒菜穂が、今回はブレインハート法律事務所についての口コミや評判、噂について分析・検証していきます。

インターネット等に書き込まれた口コミや、実際に利用した方の声、体験談などを調査し、また自身でも無料電話相談を利用してみた電話調査をした結果をまとめています。

このページを通じて、ブレインハート法律事務所の良い点も悪い点も含めて特徴や、他事務所との違いを把握し、弁護士選びの参考にしてみて下さい。

当サイトが分析・検証したブレインハート法律事務所の特徴は、以下の3点が挙げられます。

ブレインハート法律事務所の特徴

自宅にいながらPCやスマホで弁護士とネットで相談できるオンライン弁護士相談

スカイプをつないでの対面相談が可能です。
弁護士の顔を見ながら直接相談したいけれども、弁護士事務所まで行く時間が取れない方にはおすすめです。
また、相談内容を細かくメールをするよりも、臨場感のある面談ができます。

支払方法の種類が豊富

弁護士費用の支払い方法は振込、事務所へ持参だけではなく、依頼者が支払いしやすい方法を選択することが可能です。
Suica等、電子マネーも利用可能です。
また、支払いが厳しい方のために、法テラスの制度の利用も可能です。

全国5か所に事務所を構え、気軽にアクセスでき、利用しやすい環境を整えている

福島(2カ所)、東京、横浜、大阪に事務所を構え、広い地域の方々に対して組織力・機動力を活かした適正・迅速な対応ができる体制が整備されています。
また、個室の相談室を複数完備しており、充実した面談時間の確保と、相談者や依頼人のプライバシー保護等にも力を入れています。

それではこちらの3点について解説していきましょう。

ブレインハート法律事務所の概要

ブレインハート法律事務所

事務所所在地
福島県福島市大町2番32号 並木通りコロールビル4階
WEBサイト
https://www.brain-heart.com/
所属弁護士会
福島県弁護士会
過去の行政処分
なし
最寄駅からのアクセス方法
JR福島駅から徒歩10分  
周辺情報
並木通りをはさんで東邦銀行本店の北側出入口と向かい合う並木通りコロールビルの4階に事務所があります。
タベルナ イル ピアットというイタリア料理店、また、スポーツ用品店のの並びです。
また、近隣に法人指定の立体駐車場「やさかパーキング大町」があり、自動車でも気軽に来所することができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。
最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

ブレインハート法律事務所代表弁護士プロフィール

ブレインハート法律事務所代表弁護士プロフィール

  • 菅野 晴隆(かんの はるたか)

  • 出身高校 慶應義塾高等学校

  • 出身大学 慶應義塾大学法学部

【経歴】

  • 平成6年10月 司法試験合格
  • 平成9年4月   弁護士登録(渡辺健寿法律事務所に勤務)
  • 平成12年4月  ブレインハート法律事務所 独立開業
  • 平成20年4月  弁護士法人ブレインハート法律事務所設立  同法人の代表弁護士社長に就任
  • 平成21年~    各地にオフィスを増設

【会務】

〈略歴〉

(福島県弁護士会)

  • 副会長(平成20年4月~平成22年3月)
  • 理事(平成17年4月~平成20年3月、平成22年4月~平成23年3月)
  • 民事介入暴力対策委員会 委員長(平成15年4月~平成20年3月)
  • 総務委員会 委員長(平成22年4月~平成23年3月)

(日本弁護士連合会)

  • 民事介入暴力対策委員会 委員(平成16年7月~平成20年5月)
  • 代議員(平成26年3月~平成27年2月)

(東北弁護士会連合会)

  • 理事(平成20年4月~平成22年3月)
  • 民事介入暴力対策連絡協議会 委員(平成13年9月~平成19年8月)
  • ADR(裁判外紛争処理機関)連絡協議会 副委員長(平成25年9月~令和元年8月)

〈現職〉

(福島県弁護士会)

  • 司法修習委員会 委員(平成17年4月~)
  • 示談あっせんセンター運営委員会 委員(平成27年4月~)
  • 住宅紛争処理審査会運営委員会 委員(平成28年6月~)
  • 福島家庭裁判所委員会 委員(令和元年11月~)

【公職】

〈現職〉

  • 福島家庭裁判所 家事調停委員(平成21年10月~)
  • 学術研究目的のためのデータ提供に関する検討部会 委員(平成28年5月~)
  • 福島県住宅紛争審査会紛争処理委員及び専門家相談委員(平成28年6月~)
  • 福島市空家等対策協議会 委員(平成28年6月~)
  • 社労士会労働紛争解決センター関与弁護士(平成30年7月~)

〈略歴〉

  • 福島県建設工事紛争審査会 会長(平成26年7月~平成30年6月)
  • 福島県建設工事紛争審査会 委員(平成16年7月~平成20年6月,平成24年7月~平成26年6月)
  • 福島県公益認定等審議会 委員(平成20年6月~平成24年6月)
  • 福島県入札制度等監視委員会 委員(平成23年4月~平成27年3月)
  • 福島市男女共同参画審議会 委員(平成15年4月~平成21年3月)
  • 福島市都市計画審議会 委員(平成17年5月~平成21年6月)
  • 福島県社会福祉協議会地域福祉権利擁護事業契約締結審査会 委員長(平成13年4月~平成17年3月)
  • 社労士会労働紛争解決センター福島運営委員会 委員(平成25年11月~平成29年11月)

【所属団体等】

〈現職〉

  • 東証JASDAQ上場 こころネット株式会社 社外取締役(平成29年6月~)
  • 福島交通株式会社 社外監査役(平成21年5月~)
  • 登録政治資金監査人(平成20年10月~)
  • 全国倒産処理弁護士ネットワーク 会員(平成15年3月~)
  • 日本成年後見法学会 会友(平成22年6月~)
  • 三田法曹会 会員(平成9年4月~)
  • 経営法曹会議 会員(平成年6月~)
  • 福島経営者協会 理事(平成25年4月~)
  • 公益財団法人福島県暴力追放運動推進センター 暴力追放相談委員(平成14年4月~)
  • 公益財団法人福島県暴力追放運動推進センター 賛助会員(平成14年4月~)
  • 公益社団法人ふくしま被害者支援センター 賛助会員(平成19年7月~)
  • 認定特定非営利活動法人ふくしまNPOネットワークセンター 監事(平成15年7月~)
  • 一般社団法人私的整理ガイドライン運営委員会 登録専門家(平成23年9月~)
  • 一般財団法人福島県建築安全機構 評議員(平成21年1月~)
  • 福島ロータリークラブ 会員(平成19年4月~)
  • 福島三田会 会員(平成5年4月~)
  • 福島ユナイテッドFC オフィシャルクラブパートナー法人契約(平成22年3月~)

〈略歴〉

  • 社団法人福島青年会議所 副理事長(平成16年1月~平成17年12月)
  • 社団法人福島青年会議所 理事(平13年1月~平成17年12月)
  • 社団法人福島青年会議所 監事(平成18年1月~12月)
  • 社団法人日本青年会議所東北地区協議会 監事(平成18年1月~12月)
  • 社団法人日本青年会議所東北地区協議会 財政特別委員会 委員長(平成17年1月~12月)
  • 社団法人日本青年会議所東北地区協議会 東北ゼミナール委員会 副委員長(平成16年1月~12月)
  • 福島商工会議所青年部 会員(平成19年4月~平成27年3月)

【引用】
著作物の題号:ブレインハート法律事務所HP
記事名:弁護士紹介
URL:https://www.brain-heart.com/lawyer/895.html

代表弁護士コメント

ブレインハートという事務所名は、依頼者等の良きブレイン(アドバイザーや参謀というような意味)であるとともに、人の心(ハート)のいたみを想い、心に寄り添う弁護士でありたいとの思いから名付けたものです。

弁護士法人ブレインハート法律事務所は、現在、東京都港区六本木、大阪府大阪市北区、福島県福島市及び福島県相馬市にそれぞれ事務所を構え(原文ママ。実際には横浜事務所も稼働中)、各地域の住民や企業の方々からご相談やご依頼を受け、多種多様な案件に取り組み、リーガルサービスを提供させていただいております。

月刊弁護士ドットコム11号(2016年8月刊)や英国版エコノミスト(2013年7・8月号)にも取り上げられた当事務所代表社員弁護士の菅野晴隆(かんのはるたか)(福島県弁護士会元副会長)を筆頭に、総勢7名の弁護士が所属しております(現在,菅野晴隆弁護士は、主に福島オフィスと六本木オフィスで執務しておりますが、他のオフィスにも定期的に赴いております)。

当事務所は、さまざまなご相談スタイルに対応できる体制を整えております。

自宅にいながら、PCやスマホで弁護士とネットで相談できるオンライン弁護士相談(スカイプ利用)を実施しております(電話相談も可能です。)。

また、すべてのご相談をネットのみで24時間予約できるシステムを採用しております。

さらに、お気軽にご相談・ご依頼いただけるよう、ご相談料や各種弁護士費用のお支払いには、電子マネー(Suica、nanaco、WAON等)や各種クレジットカードをご利用いただくことが可能であり、経済的に余裕のない方については、法テラス利用による無料相談や弁護士費用の分割払い(月々5,000円~)も実施しております。

当事務所では、ご相談は完全予約制とさせていただいておりますとともに、個室の相談室を複数完備しており、充実した面談時間の確保とご相談者やご依頼人のプライバシー保護等に努めております。

当事務所は、相談者や依頼者の方々が、当事務所に気軽にアクセスできる環境、当事務所を利用しやすい環境を作るよう心がけており、また、丁寧で分かりやすい説明、依頼者等との十分な打合せを行うよう努めております。

当事務所には複数の弁護士が在籍し、かつ、異なる地域に複数のオフィスを有することにより、広い地域の方々に対して組織力・機動力を活かした適正・迅速な対応ができる体制を整えております。

近時は、企業法務(会社が直面する法律問題、役員会・株主総会の運営等に関するアドバイス、債権回収、労働事件、商事事件等)、倒産事件、交通関係事件、債務整理事件、離婚関係事件、相続関係事件、不動産関係事件等を比較的多く取り扱っています。

将来的に、弁護士数、職員数、事業所数を増やして組織力、機動力を高めるとともに、依頼者等のニーズにきめ細かく対応できる事務所にしていきたいと考えております。

【引用】
著作物の題号:ブレインハート法律事務所HP
記事名:初めての方へ
URL:https://www.brain-heart.com/aboutus

ブレインハート法律事務所を利用した方の感想・口コミ・評判

知恵袋や教えてgooなどの質問サイト、2ch(2ちゃん)などの掲示板を見ましたが書き込みは特にありませんでした。

メディア掲載履歴

「ブレインハート法律事務所 著作」「菅野 晴隆 著作」で検索をしましたが、著作は見つかりませんでした。

しかし、ホームページの菅野代表のプロフィールには、月刊誌への掲載実績が記載されています。

  • 平成22年7月 月刊「財界ふくしま」
    「リーディング企業の経営に迫る」に掲載
  • 平成25年7月 英国版「エコノミスト」
    「fukushima A LOVE STORY」に英文で掲載
  • 平成28年8月 月刊「弁護士ドットコム11号」
    「弁護士列伝 社会正義に生きる No.9」に掲載

英国版エコノミストに掲載された、「fukushima A LOVE STORY」ですが、ネットで検索をしましたが、どのような特集が組まれ、また、ブレインハート法律事務所がどう紹介化されたか、などは確認ができませんでした。

月刊「弁護士ドットコム11号」に掲載された記事は、ホームページで確認することができました。

菅野代表が高齢者問題に取り組んでいることから組まれた特集です。

本店を福島県相馬市に置き、いわゆる司法の過疎地をケアする目的で活動をされており、これまでの実績から地域に根ざし、高齢者から信頼を得る姿勢で仕事をしている法律事務所だということがわかります。

ホームページを確認する限り、講演活動、メディア出演などは積極的であり、活動の幅の広い事務所であることがわかります。

弁護士費用は安いのか?

当然のことながら、債務整理を考える人は経済的に行き詰まっている人が多く費用の問題は最も気になるポイントです。

しかし、費用の問題を気にする余り「安かろう悪かろう」の弁護士・司法書士に委任してしまうと元も子もありません。

したがって、債務整理で大事なことは「費用が安くかつ良い弁護士・司法書士」を選ぶことにつきると言え、事前に費用が明確に示されていることと文書による確認ができる弁護士・司法書士事務所が求められます。

任意整理個人再生自己破産過払い金
相談料金----
着手金1社4万円---
報酬金減額報酬10%--過払報酬20%
その他費用事務手数料1社1,000円---

ブレインハート法律事務所では、「着手金」と「報酬金」の合計が弁護士費用です。

任意整理の費用は1社につき40000円(税抜き)です。

万が一過払いが生じた場合には、過払い報酬として20%(税抜き)が加算され、借金が減額された場合には10%(税抜き)の報酬を請求されます。

また、事務手数料として一社につ1000円の負担が必要です。

費用に関しては「安い」とは言えないものの、相談料が一切かからない点、また、分割を認めていることをホームページにおいても伝えている点から、良い事務所である、ということが言えます。

そして、弁護士費用の支払いが苦しい場合、国が一度弁護士費用を立て替えてくれる、という法テラスの制度の利用が可能です。

法テラスの制度は、弁護士費用も低く抑えられている上に、弁護士事務所側としては手間も多くかかるため、敬遠されがちです。

そうしたリスクを負ってでも、法テラスの利用を可能とするブレインハート法律事務所は、依頼者側の立場で相談に乗ってくれる事務所と言えます。

電話調査の結果

ブレインハート法律事務所に実際に電話で相談を行い具体的に下記の質問をぶつけてみました。

質問は弁護士・司法書士選定基準でプライオリティーの高い順に行いました。

ブレインハート法律事務所の具体的な返答と受けた印象と総合評価を、以下ご紹介いたします。

2コールで電話に出てもらえました。

事務員
ブレインハート法律事務所でございます。

ライター
すみません、債務整理のご相談をさせていただきたいのですが、この電話で大丈夫でしょうか?

事務員
はい、 大丈夫です。
相談のご予約ということで大丈夫でしょうか?

ライター
いえ、申し訳ありません、予約の前に費用のことなどをお話しを聞かせていただきたいのですが・・

事務員
申し訳ありません。
詳しい費用などについては面談の際に弁護士からお話しさせていただきます。
私がお話しできるのは面談の際にかかる弁護士費用などになるのですがよろしいでしょうか?

ライター
そうですか・・では、今、このお電話で、弁護士の先生に代わっていただくことはできますか?

事務員
はい、大変申し訳ありません。
相談は、料金をいただいてのみ行っておりますので、このお電話ですと、弁護士への相談にかかる時間あたりの料金のお話のみがご案内可能ですが・・。

電話で、弁護士と話すことはできませんでした。

詳しい内容を知りたい場合は必ず、弁護士との面談が必要です。

ライター
そうですか・・それではお聞きしたいんですけれども、面談にかかる弁護士費用はおいくらになるのでしょうか

事務員
はい、一律で30分5000円と消費税になります。
ちなみにお客様は現在、相馬市にお住まいでしょうか?

ライター
はい、そうです。

事務員
お住まいなのは震災前からですか?

ライター
はい、そうです。

事務員
なるほど。
そうしましたら国が一旦費用を立て替えて少ない費用で弁護士相談ができる法テラスが利用できます。
こちらを利用いただくと、初回の弁護士相談の費用も無料になります。

ライター
そうなんですか!そうした制度は使わせていただけるんですね!

事務員
はい、こちらの制度を使って頂ければ少しでも負担を抑えていただけると思いますが・・

ライター
ありがとうございます。
こちらの制度は、初回の弁護士相談費用だけではなく、例えば先生のところに依頼するとなった場合、依頼にかかる全ての費用も法テラスを利用できるのでしょうか?

事務員
はい、ご利用いただくことができます。

利用できる人は限定されているようですが、法テラスの制度が利用可能です。

国が決めた低い設定の報酬を一旦、依頼者に代わって国から弁護士事務所に支払われます。

依頼者は分割して、費用を支払っていきます。

ライター
ちなみに弁護士相談費用はどれぐらいをみておけばよろしいでしょうか?

事務員
そうですね・・30分5000円と消費税という金額が一律なのですが、まず30分で終わることは少ないです。
これは 依頼者の方次第とも言えます。
依頼について必要な確認事項をきちんと話すことができたか、また依頼者の方が困りごとを全て話すことができたか、など一つ一つ丁寧に確認して行くとどうしても30分以内では納まらないことの方が多いですね。

ライター
では、当日の相談内容次第ということで考えたほうがよろしいですね。

事務員
そうですね、 そういう理解をしていただいた方が宜しいかと思います。
あと先ほど費用の件につきまして、法テラスをご案内させていただきましたが、私どもの事務所も独自で、分割案というのは組んでおりまして、お支払いがどうしても難しければ、当日弁護士に相談していただいて分割で支払っていただくこともできます。

ライター
詳しい費用については当日先生とお話するという感じなのでしょうか?

事務員
そうですね、申し訳ありません。
事務の方からは弁護士にかかる費用についてのご案内はしておりませんので・・。

ライター
なるほど。ありがとうございます。
ちなみに今でもこういった借金の相談というのはまだある方なんでしょうか?
今日は少し恥ずかしいなと思いながら電話をしたのですが・・。

事務員
いえ大丈夫ですよ、今でもたくさんの相談を頂いています。
一時期そうですねテレビで CM をやったり電車の広告で出ていた時よりはぐっと減ったとは思います。
それでもご相談は頂いておりますね。

ライター
そうなんですか。
失礼な言い方かもしれませんが、先生もこうしたご相談には慣れていらっしゃると思ってよろしいでしょうか?

事務員
はい大丈夫です。
これまで取り扱った詳しい件数についてはお伝えすることはできませんが、すでに何十件何百件とご依頼を頂いており、解決した実績がありますので安心してお任せいただけると思います。

十分な実績があることを強調されました。

常に丁寧な言葉で説明が聞くことができるのは、自信の現れと感じます。

ライター
ありがとうございます。
それを聞いて安心しました。
債務整理が実際どのような流れになるかなどは教えていただけるのでしょうか?

事務員
はい、 申し訳ありません。
私どもでは相談の内容を聞くことができませんので、 当日弁護士にご相談いただいて、その上で弁護士から、どれぐらいの期間をかけて解決していくかというお話をさせていただくことになると思います。
こちらのお電話でご案内できなくて申し訳ありません。

ライター
いいえ、ありがとうございます。
一度主人に相談してから予約を取りたいと思っています。
事務所のお休みは土日でしょうか?

事務員
はい、土日祝日とお休みをいただいております。
ちなみに平日は9時から18時までが営業時間です。
ご相談に関しましては少し早めにお入りいただいて18時が最終になっております。

ライター
ありがとうございます。
それでは、 今聞かせていただきました内容で検討いたします。」

事務員
お電話でご案内できることが少なくて大変申し訳ありませんでした。
お電話をお待ちしております。
失礼いたします。

総評

この事務所の総合評価
3.4
専門性
4.0
無料相談
1.0
費用と支払い方法
5.0
対応スケジュール
3.0
直接相談
4.0
専門性
直接相談
対応
スケジュール
費用と
支払い方法
無料相談

ブレインハート法律事務所に実際に電話で相談を行ない特に感じたことは、対応が丁寧ということです。

電話での相談は受け付けていないため、回答してもらえないことがほとんど、という覚悟で質問をしました。

しかし、質問に対して、事務の方が答えてもらえる範囲内ではありますが、最大限の情報提供をしてもらえたように感じます。

また、電話に出たのは女性の事務の方でしたが、物腰も柔らかく、こちらから質問をたくさんしたにもかかわらず、最後まで、丁寧な回答をしてもらえました。

電話対応に好感が持てることから、PCやスマホで弁護士とネットで相談できる、オンライン弁護士相談についても期待が持てます。

また、支払いについても、一番不安な、費用の支払いができるのか、というところに対して事務の方から切り込んでもらえたことが安心につながりました。

一括支払いのみなのか、分割が可能なのか、は気になるとろこです。

法テラスの利用についても、快く案内があったことは、かなり評価できるポイントです。

弁護士費用に関して、弁護士事務所が提示する金額は高めの設定だと感じます。

無料相談ができないため、相談料がさらに上乗せされることが気になります。

また、全国5カ所展開しているといえど、横浜事務所については、弁護士が多忙のため新規の受付は停止をしている、という回答でした。

そのため、対応できる地域が決まっている、という印象を持ちました。

しかし、オンライン相談を展開している事務所はまだ少なく、遠くからでも相談があれば飛んで行きたい、という思いを形にした事務所の展開については高い評価ができます。

なお、福島県の事務所は現在も対応が可能ですので、お近くの方にはおすすめできる弁護士事務所、と言えます。

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石黒 菜穂

石黒 菜穂

大学卒業後、社会福祉士の補助者として総合病院にて勤務するが、より広く様々な専門家をサポートする仕事をしたいと考えるようになり、司法書士・土地家屋調査士・税理士が多数所属する法人に転職。
債務整理を専門とする補助者として、のべ1800人以上の依頼者の債務整理をサポートする。
司法書士の面談への同席を志願し、依頼者のこと、置かれている環境を理解した上で、今後の方針を話し合い、前を向いて再スタートができる状態にすることを心がけてきた。
そのために、借金の原因となった要因にも目を向け、傷ついた心のケアにも力を注ぐ。
債務整理の手続きが終了したのちも、電話や事務所で直接面会してのサポートも多数取り組む。

債務整理の森への寄稿は、これまで専門的にサポートしてきた経験を活かして、依頼者の目線をもって取材し、借金の問題で悩みを抱える読者に向けて、一歩踏み出す勇気が湧く記事を執筆している。

■略歴
1978年 愛知県にて生まれる
2001年 椙山女学園大学卒業
     総合病院に入職
2008年 愛知県の大手司法書士法人に勤務
2019年 債務整理専門Webライターとして独立

■債務整理の森閲覧者へのメッセージ
「どこに相談すればいいのかわからなかった」
「どの事務所を選べば良いのかわからない」
この2つは、司法書士法人に勤務した中で、私が依頼者から数多く聞いた言葉でした。
抱えている悩みを相談できないまま、辛く長い年月を過ごしてきた方を目の当たりにして、全力で解決をサポートした経験が今、債務整理ライターとしての自分に活きています。

借金の問題解決の第一歩は「正確な情報を得る」ことだと思います。
どの専門家に相談すればいいのか、また、選ぶ際の基準など、実際に取材をしながら、的確な判断で司法書士・弁護士事務所を評価し、忖度のない情報を提供します。

債務整理の森をご覧になる方が、問題解決に向けて心地よく一歩を踏み出せるよう、サポートしていきます。

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