アビリオ債権回収会社から督促状のハガキや電話が届いたら

アビリオ債権回収会社という会社から、突然ハガキが届いた。内容を見ると、「債権が移転した」という内容で、督促状となっている。

これは一体どういった状況なのか？電話したほうが良いのか？今後どうなってしまうのか？など、不安になりますよね。

今回は、アビリオ債権回収会社から督促状や電話が来た場合はどのように対応するべきか？をアビリオ債権回収会社に電話して聞いてみました。まずは、アビリオ債権回収会社とはいったいどのような会社なのか？から解説していきます。「督促を無視するとどうなる？」についてお急ぎの方はこちらをご覧ください。

アビリオ債権回収会社って？

サービサー（債権回収会社）とは不良債権の迅速な処理の促進を目的として1999年施行の｢債権管理回収業に関する特別措置法｣に基づき、法務大臣から許可を得て設立された民間の債権管理回収専門の株式会社を意味します。

簡単に言うと、消費者金融などが借金の回収を諦めたときに、その「債権」を譲渡し、元の貸金業者に代わって借金の取り立てをする会社のことです。

アビリオ債権回収株式会社は三洋信販債権回収株式会社とパル債権回収株式会社の合併により平成22年4月に誕生した会社で、三井住友フィナンシャルグループの一員として業界№1の総合サービサーを目指す会社です。

一般には馴染のない会社ですが法務大臣から許可を得て設立された債権回収会社ですから心配ありません。現在、主にプロミス（SMBCコンシューマーファイナンス・旧三洋信販）・レイク（新生フィナンシャル）・ジャックス・アットローン・モビット・シティーカード・オリックスクレジットなどから譲渡された債権の回収を行なっています。

債権回収会社が取り扱う債権は以下の特定金銭債権に限定されます。

アビリオ債権回収会社の詳細

本社	東京都千代田区霞が関三丁目8番1号虎の門三井ビルディング12階
電話	代表 03-6858-4445 東京営業部]03-6858-4450 　お客様相談窓口 03-6858-4459
許可番号	法務大臣第5号
設立日	平成11年3月4日
資本金	5億円
事業内容	債権の譲受業務 債権の管理 回収受託業務 債権売買業務 バックアップサービサー業務 システム販売業務 事務代行 集金代行業務 債権処理に関する相談コンサルタント業務
社員数	400名（2017年6月23日現在）
株主	SMBCコンシューマーファイナンス株式会社100％出資

アビリオ債権回収会社の役割と業務内容

アビリオ債権回収会社は長年にわたる豊富な業務経験により個人向け債権から法人向け債権まで幅広い債権の取扱いが可能で、平成29年3月末時点の取扱実績は累計で約9兆円となっています。

アビリオ債権回収会社は三井住友フィナンシャルグループの一員として、同グループ一体となったコンプライアンス活動の推進と高度な内部統制・法令遵守体制が特徴です。

全国の主要都市に拠点を持ち地域密着型の営業活動を展開しており、平成29年3月末現在で2,100を超える金融機関等（都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・保証会社・リース会社・弁護士等）との取引実績があります。

金融機関等の債権者がアビリオ債権回収会社に債権を売却するメリットとしては、まず、煩雑な債権管理・回収の事務と経費を節減し限りある人的・物的資源の有効活用が可能になります。
また、早期に債権を売却することで債権の経年劣化を防ぎキャッシュ化を促進し、事務処理の効率化とスピードアップが期待できます。

アビリオ債権回収会社が取り扱う金融機関

現在、アビリオ債権回収会社は平成29年3月末現在で2,100を超える金融機関等と取引がありますが、三井住友フィナンシャルグループの一員として主に債務回収を行うのは、以下の消費者金融会社・ノンバンクの債権です。

アビリオ債権回収会社からの督促を無視するとどうなる？

直ちに行動する必要あり

裁判所から仮執行宣言付支払督促が送付された場合、差押等の強制執行の可能性があります。
したがって、直ちに弁護士に相談する必要があります。

1週間以内に連絡する必要あり

アビリオ債権回収会社から督促などを受けた場合は、1週間以内に書類に記載された事業部まで電話する必要があります。
また、アビリオ債権回収会社から不明な手紙がきた時は手紙を開封せず、お客様相談窓口まで電話をする必要があります。

2週間以内に連絡する必要あり

身に覚えのない請求ならば同梱されている異議申立書を2週間以内に簡易裁判所に提出しなければならず無視してはいけません。

2週間以内に行動する必要あり

支払督促を受け取ってから2週間を経過すると、その日から30日間は債権者は仮執行宣言の申立てをすることができます。
したがって、2週間以内に弁護士に相談する必要があります。

アビリオ債権回収会社に電話相談してみました

印象と総評

アビリオ債権回収会社は三井住友フィナンシャルグループの債権回収会社で、日本のトップクラスの債権回収会社です。したがって、送られてきた書類の住所や担当部署・名目に間違いなければ、詐欺などを疑う必要は全くありません。

大事なことはアビリオ債権回収会社の全ての手続は法律に則って行われますから、書類が届いた場合は逃げずに期日までに先方に連絡することが肝要です。何も行動しなければ強制執行により財産の差し押さえもあり得ますし、さもなければ何十年も債権者から逃げ回る人生を選択することになります。もちろん、直ぐに弁護士に依頼をすれば弁護士が債権回収会社と交渉することになります。

一般的に債権回収会社は一括支払いを求めると思われていますが、アビリオ債権回収会社は分割返済の相談にも応じるということです。

また、支払期日から5年以上経過している債務については時効を援用することで支払義務を消滅させることができる場合もありますので、支払期日などの内容が分かる書面を持って弁護士に直接相談することが肝要です。

いずれにしても、アビリオ債権回収会社から何らかの連絡が来た場合は、アビリオ債権回収会社に連絡する前に弁護士にご相談されることをお奨め致します。債権回収会社は債務の取り立てのプロで手荒なことはしませんが法律に則り粛々と手続を進めてきます。したがって、債務者側も素人が対応するよりも専門家である弁護士に任せることが大事です。

 - 過払い金請求への消費者金融の対応